個人情報保護法に基づく当社の方針
個人情報保護方針
株式会社COネットは、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」および個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、お客様の個人情報保護に努めます。
個人情報への取り組みの原則として『個人情報保護方針』を以下の通りに制定し、これを実行・維持する為に個人情報保護マネジメントシステムを構築し運用する事によって、適切な個人情報の取得をするとともに、その継続的改善に取り組み、また会社への周知徹底を図ります。
- 当社は、個人情報取得時に個人情報保護マネジメントシステムにより明確にした利用目的の範囲内で利用いたします。特定された利用目的以外の取り扱いを行いません。
- 当社は個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
- 当社が管理している個人情報については、適切な対策を行い、個人情報の減失またはき損の防止、必要な場合には是正を行います。
- 当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談に対し、適切かつ迅速な対応を行います。
- 当社は、点検または内部監査及び事業者による見直しを通して、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。
個人情報保護について
1.個人情報の定義
お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、
お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。
他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。
2.個人情報の取得
当社は、お客さまに個人情報の提供をお願いする場合、利用目的を特定してお知らせするとともに、個人情報を提供する第三者の範囲をお知らせします。
その上で、お客さまから同意をいただき、個人情報を取得することとします。
3.個人情報の利用
当社は、お客さまの個人情報を、次の目的に利用します。
- 当社商品販売後のメンテナンス・アフターサービスのため
- お支払手続きのため
- 当社の情報提供のため
- 会社説明会のご案内のため
- 採用試験のご案内のため
- 試験後の合否通知のため
- 内定後のご連絡のため
- システム開発・管理業務に関わる人材の選定のため
- お問合せに関する連絡のため
- 人事管理業務及び業務連絡のため
- 法廷で定める退職者の人事管理業務のため
- 弊社とのお取引のご連絡や、儀礼としてのご挨拶のため
また、利用目的の範囲を越えて個人情報を利用する必要性が生じたときは、改めてお客さまから同意を得ることとします。
4.個人情報の管理
当社は、お客様からお預かりした個人情報を適正に管理し、情報漏洩、紛失、内容の誤記載などの防止に最大限努めます。
また、つねに管理の仕組、組織体制の維持・改善に努めるとともに、個人情報の安全性を確保するため、情報セキュリティ対策を講じ、不正アクセス、個人情報の漏洩、紛失、改ざんなどの防止に努めます。
5.第三者への提供
当社は、利用目的達成のために、次の範囲でお客さまの個人情報を提供する場合があります。
当社のグループ会社また、個人情報の取扱に関する業務の全部又は一部を第三者に委託する場合があります。
第三者に提供または委託する場合、情報提供先の選定に配慮するとともに、個人情報の取扱に関する契約を締結するなどして、漏洩、滅失、改ざんの防止を図り、また必要に応じて情報提供先に対して監督・指導等を行います。
お客さまから同意を得ていない第三者に個人情報を提供する必要性が生じたときは、改めてお客さまから同意を得たうえで個人情報を提供します。
6.お客様からのお問い合わせ
当社は、お客さまから個人情報の開示・訂正・利用停止を求められた揚合は、速やかにこれに応じます。
ただし、それらのお申し出があったときは、不正な開示請求による情報漏洩を防ぐため、適切な方法でご本人確認をします。
7.社内の教育啓蒙、管理体制について
当社は、個人情報取扱ガイドラインを作成・整備し、社員教育を継続的に実施します。
8.個人情報に関する対応窓口の設置
当社は、個人情報の取扱に関するお問い合わせ窓口を設置し、お客さまのお問い合わせに速やかに対応します。